Fjernsupport

• Har du et program der driller?
• Skal Windows eller antivirus programmet opdateres?
• eller måske noget helt andet?

Så kan fjernsupport være den hurtigste og enkleste måde for begge parter, at løse udfordringen på.
Ved fjernsupport kan vi logge ind via Internettet og styre din mus, tastatur samt se din skærm, så det fuldstændig er som at sidde foran din computer.

Fjernsupport fungerer ved at du via telefonen guides igennem et lille program. Det er en 2. trins procedure som tager 2 minutter. Når dette er gjort, giver programmet dig en kode som du fortæller i telefonen. Jeg kan så logge ind og løse opgaven.
Du kan til en hver tid følge med i hvad der sker, og hvis du skulle ønske at afbryde forbindelsen, lukkes programmet blot.
Det vil herefter ikke længere være muligt at logge sig ind via fjernsupport på din computer.

Fjernsupport koster det samme som almindelig support, men kan i mange tilfælde ydes øjeblikkeligt.

Klik her for at starte fjernsupport